SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN – CLARENT
Clarent srl unipersonale hält den Schutz Ihrer persönlichen Daten für sehr wichtig. Nachfolgend möchten wir Sie daher darüber informieren, welche Daten wir im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und zu welchem Zweck verarbeiten.
1. Zuständige Behörde
Die für die Datenverarbeitung in Europa zuständige Behörde ist: EINSITZ – Clarent srl unipersonale Via Dalmazia 8 – 98035 Giardini Naxos (ME) – SIZILIEN Für Fragen oder Kommentare zu unserer Politik zum Schutz personenbezogener Daten oder allgemein zur Geltendmachung Ihrer Rechte (siehe Punkt 6), können Sie uns unter der E-Mail-Adresse: booking@clarent.it oder per Post an unsere Kontaktperson bezüglich der Reservierung von Daten kontaktieren: SITZ – Clarent srl unipersonale Via Dalmazia 8 – 98035 Giardini Naxos (ME) – SIZILIEN
2. Zweck der Datenverarbeitung
Wir erheben und verarbeiten Daten aus folgenden Gründen:
Um die Funktionalität und Leistung der Website sicherzustellen.
Zur Abwicklung der Buchung von Mietwagen, deren Lieferung und Bezahlung (Vertragsabwicklung).
Um interessante Angebote und Neuigkeiten über unseren Newsletter zu teilen, sofern der Kunde dem Erhalt solcher Angebote zugestimmt hat.
3. Aufgezeichnete Daten
Grundsätzlich ist der Besuch unserer Website ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Zur besseren Performance und Gewährleistung der Funktionalität unserer Website verarbeiten wir die von Ihrem Browser übermittelten Daten. Dazu gehören Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website, Browsereinstellungen, Betriebssystem und IP-Adresse. Um Ihre Mietwagenbuchung zu bearbeiten, benötigen wir den Namen, die Adresse, das Alter des Fahrers, Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Kreditkarten- oder Bankdaten. Um bestimmte Angebote garantieren zu können, benötigen wir ggf. Ihr Geburtsdatum, Ihren Führerschein und einen Identitätsnachweis. Um Ihnen Informationen und Angebote über unseren Newsletter zukommen zu lassen, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse.
4. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Mietwagenreservierungen werden von unserem Unternehmen verwaltet: Clarent srl unipersonale – Via Fontanarossa, 20 | 95121 Catania – ITALIEN. Die über das Formular auf unserer Website bereitgestellten Daten sowie die unter Punkt 3 angegebenen Daten werden an unsere Zahlungsdienstleister, einschließlich der Betrugsbekämpfung, und an die ausgewählte Autovermietung übermittelt, um Ihre Autobuchung zu bearbeiten mieten. Wir behalten uns außerdem vor, Ihre Daten an Inkassobüros und Wirtschaftsschutzorganisationen (z. B. Wirtschaftsauskunfteien) zu übermitteln. Es ist möglich, dass sich die Empfänger der Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittstaaten) befinden, wo das anwendbare Recht kein vergleichbares Datenschutzniveau bietet. In diesen Fällen stellt Clarent srl unipersonale sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau auf andere Weise gewährleistet ist.
5. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden alle über unsere Website eingehenden Buchungsanfragen und damit verbundenen Zahlungsvorgänge mit HTTPS-sicherer Verschlüsselung unter Verwendung modernster Verschlüsselungstechnologie (SSL / TLS) verarbeitet. Sie erkennen, dass Ihr Browser diese sichere Übertragung verwendet, an der Internetadresse beginnend mit „https“ und dem (meistens) kleinen Schloss-Symbol im Navigationsfenster Ihres Browsers. Wenn das Schloss geschlossen ist, ist dies eine sichere Übertragung. In diesem Fall zeigen einige Browser die Adressleiste oder einen Teil davon grün an. (Bitte beachten Sie, dass diese Sicherheitseinstellungen nur auf Seiten verfügbar sind, auf denen Sie Ihre Anfrage einsehen oder übermitteln oder Ihre Kreditkartendaten eingeben können).
6. Achtung der Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Zur Ausübung dieser Rechte nutzen Sie bitte die unter Ziffer 1 aufgeführten Kontaktmöglichkeiten
7. Verwendung von Cookies
Clarent srl unipersonale verwendet Cookies auf seiner Website. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Seite von unserem Server an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden. Der Zweck dieser Cookies besteht darin, Ihren Computer während eines Besuchs auf unserer Website, wenn Sie von einer unserer Seiten zu einer anderen wechseln, für Ihr Ende Ihres Besuchs weiterhin zu erkennen. Wir verwenden auch Technologien, um Informationen über Ihre Gewohnheiten und Vorlieben im Laufe der Zeit und über diese verschiedenen Plattformen hinweg zu sammeln. So auch unsere ausgewählten Geschäftspartner, einschließlich unserer Werbepartner. Diese Unternehmen verwenden bestimmte Technologien, um Ihnen nach dem Besuch unserer Website Werbung und Marketingmitteilungen zu übermitteln. Selbstverständlich können Sie unsere Website auch ohne Cookies betrachten. Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können die Nutzung jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Verwenden Sie, um Ihren Browser zu unterstützen, um herauszufinden, wie Sie diese Einstellungen abrufen können. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren. Die Erhebung oder Entfernung personenbezogener Daten in Cookies in diesem Zusammenhang erfolgt durch uns. Darüber hinaus handelt es sich nicht um Techniken, die durch Cookies generierte Informationen mit Benutzerdaten kombinieren.
8. Google Analytics und AdWords / Facebook-Pixel
8.1 Google-Analytics
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Auf Ihrem Computer werden Cookies gespeichert, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen den Dienst auf unserer Website mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse auf unserer Website von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und dadurch anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns als Websitebetreiber zu erbringen. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Die von Ihrem Browser übermittelte und von Google Analytics verwendete IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Es ist möglich, das Speichern von Cookies in Ihrem Browser durch die Browsereinstellungen zu verhindern (siehe Punkt 8). Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren
Es ist auch möglich, die Erfassung und Nutzung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google zu verhindern, indem Sie das verfügbare Plug-in herunterladen und installieren. in. über den folgenden Link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
8.2 Nutzung des Dienstes Facebook Custom Audience durch das Pixel-Verfahren
Auf unserer Seite legen wir die CD ein. Facebook Pixel des sozialen Netzwerkes Facebook, betrieben von Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. wenn Sie in der EU ansässig sind, von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour , Dublin 2, Irland („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern unserer Website beim Surfen im sozialen Netzwerk Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Auf diese Weise möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Außerdem können wir mit Hilfe des Facebook-Pixels die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir nachvollziehen können, wie viele Nutzer auf diese Anzeige geklickt haben. Durch das Surfen auf unserer Seite wird das Facebook-Pixel direkt mit Facebook verbunden und kann Cookies auf Ihrem Gerät speichern. Wenn Sie außerdem eine Verbindung zu Facebook herstellen oder die Seite besuchen, während Sie mit Facebook verbunden sind, ordnet Facebook diese Informationen Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerprofil zu. Die über Sie erhobenen Daten lassen für uns keine Rückschlüsse auf Ihre Identität als Nutzer zu. Die Erhebung und Verarbeitung von Daten durch Facebook erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien von Facebook. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy. Sie können der Erfassung Ihrer Daten durch den Facebook-Pixel und deren Verwendung für Facebook-Ads widersprechen. Hierzu können Sie die entsprechende Facebook-Seite aufrufen (siehe Einstellungen für internetnutzungsbezogene Werbung), sofern Sie bei Facebook registriert sind: https://www.facebook.com/settings. Die Erfassung der Informationen erfolgt plattformunabhängig, d.h. die Übertragung erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Gerät wie einen Desktop-Computer oder ein Mobiltelefon verwenden.
8.3 Google AdWords
Die Anzeigen basieren auf dem zuvor gezeigten Interesse des Nutzers an bestimmten Produkten. Wir sammeln Informationen über die Navigation unserer Kunden, um Ihnen Online-Werbung zu senden, die Ihren Interessen entspricht. Dazu werden Cookies auf dem Rechner des Nutzers gespeichert, die eine mehrstellige Identifikationsnummer enthalten. Falls Sie der Analyse Ihres Verhaltens nicht zustimmen möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies zu Analysezwecken verwendet werden können. wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Über das Suchmaschinen-Werbeprogramm Google AdWords der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Google) werden auf der Website Werbeanzeigen geschaltet und an den bei Google verwendeten Suchbegriffen ausgerichtet. Dabei wird ein Cookie von Google im Browser gespeichert, sobald Sie auf eine Anzeige im Google-Werbe- oder Suchnetzwerk klicken.
Ihre Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie hier: https://adssettings.google.com
Durch Conversion-Methoden und auf Basis von AdWords-Cookies kann Google die Anzahl der Personen messen, die sich für ein bestimmtes über eine AdWords-Anzeige beworbenes Angebot entscheiden, nachdem sie darauf geklickt haben. Für den Fall, dass die Google-Anzeigen auf Angebote unserer Seite verweisen, erhält diese eine Statistik über die Anzahl der Käufe, denen ein Klick auf eine Google-AdWords-Anzeige folgt.
Ihre Widerspruchsmöglichkeiten: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass das Senden von Cookies von der Domain googleadservices.com oder durch Drittanbieter generell blockiert wird. Sie können das Google Conversion-Cookie auch in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Diese Website verwendet außerdem Google Remarketing, basierend auf Doubleclick von Google Inc., um nutzerinteressenbezogene Werbung auszusteuern. Die Überprüfung der beworbenen Seiten und die Zuordnung der Anzeigen erfolgt über eine pseudonymisierte Identifikationsnummer, die im Doubleclick-Cookie enthalten ist. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die besuchten Seiten werden von Google an seinen Server übertragen und dort gespeichert.
Die Informationen zum Schutz personenbezogener Daten von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy.
Ihre Widerspruchsmöglichkeiten: https://adssettings.google.com
Weitere Widerspruchsmöglichkeiten:
Sie können interessenbezogener Werbung von Google, aber auch von anderen Netzwerken, auf der folgenden Seite widersprechen:
http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte
9. Newsletter
Auf unserer Seite wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, über den Newsletter Informationen zu unseren Angeboten zu erhalten. Für die Anmeldung verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Sobald Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Erst durch Anklicken des in der E-Mail enthaltenen Bestätigungslinks wird Ihre Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur der tatsächliche Inhaber der E-Mail-Adresse den Newsletter abonnieren kann. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Newsletters erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft des Newsletters zu widerrufen.
10. Verbindungen
Unsere Website kann Links zu anderen Plattformen enthalten. Wenn Sie durch Klicken auf einen der Links auf eine andere Website weitergeleitet werden, ist die Datenschutzrichtlinie von Clarent srl unipersonale nicht mehr gültig. Stattdessen gelten die Richtlinien des jeweiligen Website-Betreibers.
11. Änderungen zum Datenschutz
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an neue Seitenfunktionen oder eine andere Rechtslage anzupassen.
Es gilt die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website aktuelle Richtlinie.