PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI – CLARENT

Clarent srl unipersonale  considera molto importante la protezione dei tuoi dati personali. Di seguito vorremmo pertanto informarti sui dati che elaboriamo, in conformità alle leggi vigenti sulla protezione dei dati e a quale scopo.

1. Autorità responsabile

L’autorità responsabile per il trattamento dei dati in Europa è:
SEDE LEGALE – Clarent srl unipersonale
Via Dalmazia 8 – 98035 Giardini Naxos (ME) – SICILIA

Per qualsiasi domanda o commenti in merito alla nostra politca sulla protezione dei dati personali o in generale sulla rivendicazione dei tuoi diritti (vedi punto 6), puoi contattarci all’indirizzo email: booking@clarent.itoppure per posta al nostro referente in merito alla prenotazione dei dati:
SEDE LEGALE – Clarent srl unipersonale
Via Dalmazia 8 – 98035 Giardini Naxos (ME) – SICILIA

2. Finalità del trattamento dei dati

Raccogliamo ed elaboriamo i dati per i seguenti motivi:

• Per garantire la funzionalità e le prestazioni del sito web.
• Per elaborare la prenotazione di auto a noleggio, la loro consegna e il pagamento (elaborazione del contratto).
• Per condividere offerte e novità interessanti tramite la nostra newsletter, presumendo che il cliente abbia accettato di ricevere tali offerte.

3. Dati registrati

Fondamentalmente è possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale.

Per prestazioni migliori e per garantire la funzionalità del nostro sito web, elaboriamo i dati trasmessi dal tuo browser. Questi includono la data e l’orario in cui sei entrato nel nostro sito, le impostazioni del browser, il sistema operativo e l’indirzzo IP.

Per elaborare la prenotazione di un noleggio auto abbiamo bisogno del nome, indirizzo, età del conducente, delle informazioni di contatto come un indirizzo email o un numero di telefono, della carta di credito o credenziali bancarie. Per essere in grado di garantire determinate offerte potremmo aver bisogno della tua data di nascita, della patente di guida e di un documento d’identità.

Per inviarti informazioni e offerte tramite la nostra newsletter, abbiamo bisogno del tuo indirizzo email.

4. Destinatari o categorie di destinatari

Le prenotazioni relative al noleggio auto sono gestite dalla nostra società: Clarent srl unipersonale  – Via Fontanarossa, 20 | 95121 Catania – ITALIA.
I dati forniti tramite il modulo sul nostro sito, così come quelli indicati al punto 3, saranno trasmessi  ai nostri prestatori di servizi di pagamento, inclusa l’antifrode, e alla compagnia di noleggio prescelta, al fine di elaborare la tua prenotazione dell’auto a noleggio.

Ci riserviamo inoltre il diritto di trasferire i tuoi dati ad agenzie di recupero crediti e a organizzazioni per la protezione delle imprese (come ad esempio società di investigazione del credito).

È possibile che i destinatari dei dati possano trovarsi al di fuori dell’area economica europea (Paesi terzi) in cui la legge applicabile non offre un livello comparabile di protezione dei dati. In questi casi Clarent srl unipersonale si assicura che un livello adeguato di protezione dei dati sia garantito in altri modi.

5. Sicurezza dei dati

Per proteggere la tua privacy, tutte le richieste di prenotazione e le relative transazioni di pagamento pervenute tramite il nostro sito web, vengono elaborate con la crittografia sicura HTTPS utilizzato la più moderna teconologia di criptaggio (SSL / TLS). Potrai riconoscere che il tuo browser utilizza questa trasissione sicura dall’indirizzo internet che inizia con “https” e il simbolo di un piccolo lucchetto (solitamente) visualizzato nella finestra di navigazione del tuo browser. Quando il lucchetto è chiuso, si tratta di un trasferimento sicuro. In questo caso alcuni browser mostrano la barra degli indirizzi o parte di essa in verde. (Si prega di notare che queste impostazioni di sicurezza sono disponibili solo sulle pagine in cui è possibile visualizzare o inviare la tua richiesta o inserire i dettagli della carta di credito).

6. Rispetto dei diritti

Hai il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali che deteniamo e di richiederne la correzione, la cancellazione o la limitazione del trattamento in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti si prega di utilizzare le opzioni di contatto elencate al punto 1.

7. Utilizzo dei cookies

Clarent srl unipersonale utilizza i cookies sul proprio sito web. I cookies sono piccoli file di testo inviati dal nostro server al tuo browser mentre visiti il nostro sito e vengono memorizzati da quest’ultimo sul tuo computer per un successivo recupero.

Lo scopo di questi cookies è di continuare a riconoscere il tuo computer durante una visita al nostro sito web, quando si passa da un nostro sito all’altro, per determinare la fine della tua visita.

Utilizziamo inoltre queste teconologie per raccogliere informazioni sulle tue abitudini e preferenze nel corso del tempo e su piattaforme diverse. Così fanno anche i nostri partner commerciali selezionati, compresi i nostri partner pubblicitari. Queste aziende utilizzano determiate tecnologie per farti visualizzare pubblicità e messaggi di marketing dopo aver visitato il nostro sito web. Naturalmente è possibilie visitare il nostro sito web anche senza cookies. I browser sono regolarmente impostati per accettare i cookies. Puoi disattivarne l’uso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Utilizza per favore la guida del tuo browser per scoprire come modificare queste impostazioni. Si prega di notare che alcune prestazioni del nostro sito web potrebbero non funzionare se si disabilita l’uso dei cookies.

La raccolta o la memorizzazione dei dati personali nei cookies in questo contesto avviene tramite noi. Inoltre non utilizziamo tecniche che combinano informazioni generate dai cookies con i dati dell’utente.

8. Google Analytics e AdWords / Facebook Pixel

8.1 Google Analytics

Il nostro sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). I cookies sono memorizzati sul tuo computer, che consente un’analisi del tuo utilizzo del sito web.

Le informazioni generate dai cookies sull’utilizzo di questo sito web, vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli USA e ivi archiviate. Usiamo il servizio sul nostro sito web con l’IP anonimo attivato. Ciò significa che sul nostro sito web il tuo indirizzo IP verrà abbreviato preventivamente da Google all’interno degli stati membri del’Unione Europe e negli altri stati aderenti all’Accordo nell’Area Economica Europea e per questo anonimo . Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasferito su un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto nostro, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, per compilare report sull’attività del sito e per fornire a noi, quali operatori del sito, altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di internet. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google visita: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

L’indirizzo IP ottenuto dal tuo browser e utilizzato da Google Analytics non sarà combinato con altri dati di Google.

È possibile impedire la memorizzazione dei cookies nel tuo browser attraverso le impostazioni del browser stesso (vedi punto 8). Si prega di notare che alcune prestazioni del nostro sito potrebbero non funzionare se si disabilita l’uso dei cookies

È altresì possibile impedire la raccolta e l’utilizzo dei dati generati dai cookies relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP), nonché l’eleborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in disponibile tramite il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

 

8.2 Utilizzo del servizio di Facebook Custom Audience attraverso il processo Pixel

Sul nostro sito inseriamo il cd. Facebook Pixel del social network Facebook, gestito dalla Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o, in caso Lei sia residente nell’UE, dalla Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Facebook“). Questa funzione serve a presentare ai visitatori del nostro sito annunci pubblicitari legati ai loro interessi („Facebook-Ads“), durante la navigazione sul social network Facebook. In questo modo vogliamo assicurarci che i nostri Facebook-Ads incontrino il potenziale interesse dell’utente e non causino fastidio. Inoltre, con l’aiuto di Facebook Pixel, possiamo ricostruire l’efficacia dei Facebook-Ads a fini statistici e di ricerca di mercato, potendo ricostruire quanti utenti cliccano su tale annuncio. Navigando sul nostro sito, Facebook Pixel viene direttamente collegato a Facebook e può salvare dei Cookie sul Suo dispositivo. Se, inoltre, Lei si collega a Facebook o se visita il sito mentre è connesso a Facebook, Facebook assegna questa informa-zione al Suo profilo personale di utente Facebook. I dati raccolti su di Lei non ci permettono di ricollegarli in alcun modo alla Sua identità di utente. La raccolta ed elaborazione dei dati attraverso Facebook avviene ai sensi delle linee guida sulla protezione dei dati di Facebook. Potrà avere ulteriori informazioni qui: https://www.facebook.com/about/privacy. Potrà opporsi alla raccolta dei Suoi dati attraverso Facebook Pixel ed all’utilizzo degli stessi per i Facebook-Ads. A tal proposito potrà richiamare l‘apposita pagina di Facebook (cfr. Le impostazioni per la pubblicità incentrata sull’uso di internet), qualora Lei sia registrato su Facebook: https://www.facebook.com/settings. Le informazioni vengono raccolte indipendentemente dalla piattaforma, ciò significa che vengono trasferite indipendentemente dal fatto che Lei utilizzi un device come il computer fisso o un telefono cellulare.

8.3 Google AdWords

Gli spot pubblicitari sono basati sull’interesse in precedenza mostrato dall’utente verso certi prodotti. Raccogliamo informazioni sulla navigazione dei nostri clienti allo scopo di farLe pervenire pubblicità online inerente ai Suoi interessi. Per tale motivo sul computer dell‘utente vengono salvati dei Cookie, che contengono un numero identificativo a più cifre. Nel caso in cui Lei non voglia acconsentire all’analisi del Suo comportamento, potrà modificare le impostazioni del Suo browser, facendo in modo che nessun Cookie possa essere utilizzato a scopo di analisi. La informiamo, tuttavia, che in questo caso non potrà utilizzare in maniera completa tutte le funzioni del sito.

Attraverso il programma di promozione del motore di ricerca Google AdWords della Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Google), gli annunci pubblicitari vengono visualizzati sul sito e orientati in base alle chiavi di ricerca utilizzate su Google. A tal proposito, un Cookie viene salvato sul browser per mezzo di Google, non appena si clicca su un annuncio presente nella rete pubblicitaria o di ricerca di Google.

Le Sue opzioni di opposizione sono reperibili qui: https://adssettings.google.com

Attraverso dei metodi di conversione e basandosi sui Cookies AdWords, Google può misurare il numero di persone che scelgono una determinata offerta pubblicizzata attraverso un annuncio AdWords, dopo aver cliccato su di esso. Nel caso in cui gli annunci di Google facciano riferimento ad offerte del nostro sito, quest’ultimo riceve una statistica riguardo il numero di degli acquisti seguiti al clic su un annuncio di Google AdWords.

Le Sue opzioni di opposizione: Lei potrà impostare il Suo browser per fare in modo che l’invio dei Cookie dal dominio googleadservices.com o in generale da terzi venga bloccato. Potrà altresì eliminare il Google Conversion-Cookie nelle impostazioni dei Cookie del Suo browser.

Questo sito utilizza anche Google Remarketing, basato su Doubleclick della Google Inc. per il controllo della pubblicità legata agli interessi degli utenti. La verifica delle pagine pubblicizzate el’associazione degli annunci avviene attraverso un numero identificativo pseudononimizzato, contenuto nel Doubleclick-Cookie. Le informazioni riguardo le pagine visitate, ottenute attraverso il Cookie,vengono trasferite da Google al proprio server e lì conservate.

L’informativa sulla protezione dei dati personali di Google può essere reperita qui: https://policies.google.com/privacy.

Le Sue opzioni di opposizione: https://adssettings.google.com

Ulteriori opzioni di opposizione:

Potrà opporsi alla pubblicità legata agli interessi dell’utente di Google, ma anche di altri network, sulla seguente pagina:

http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte

9. Newsletter

Sul nostro sito ti viene offerta la possibilità di ricevere informazioni sulle nostre offerte tramite la newsletter. Usiamo la cosiddetta procedura double opt-in per la registrazione. Dopo averci fornito il tuo indirizzo email, ti invieremo un’email di conferma. Solo cliccando sul link di conferma contenuto nell’email il tuo indirizzo sarà aggiunto alla notra mailing list. Ciò garantisce che solo il proprietario effettivo dell’indirizzo email possa iscriversi alla newsletter. L’elaborazione dei dati nel contesto della newsletter è basata sul consenso dell’utente.

Hai il diritto di revocare questo consenso in qulasiasi momento per future newsletter.

10. Links

Il nostro sito potrebbe contenere link verso altre piattaforme. Se si viene reindirizzati ad un altro sito web cliccando su uno dei link, la politica sulla privacy di Clarent srl unipersonale  non è più valida. Si applicherà invece la politica prevista dall’operatore del sito web in questione.

11. Modifiche alla sicurezza dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy per adattarla alle nuove funzioni del sito o a uno status legale differente.

L’attuale politica in vigore al momento della tua visita al nostro sito web sarà valida.